التقنية الرقمية والتحول الرقمي وعلاقته بمستقبل العمل

ماهي التقنية الرقمية؟

تُعرّف التقنية الرقمية او Digital Technology على انها عبارة عن مجموعة من الأساليب والأدوات وايضاً الأنظمة والآليات التي يتم استخدام الأرقام والرموز فيها لغرض تمثيل ونقل ومعالجة البيانات Data. وتشمل التقنية الرقمية مجالات مهمة مثل الحوسبة والاتصالات وكذا الذكاء الاصطناعي والوسائط المتعددة والامن وصناعة الروبوتات وغير ذلك.

 التقنية الرقمية والتحول الرقمي وعلاقته بمستقبل العمل

للتقنية الرقمية الكثير من التأثير في حياتنا اليومية كونها تدخل في مختلف تفاصيل الحياة وتمس اهتمامات ونشاطات المجتمع والاقتصاد والثقافة وغير ذلك، ومن خلال التقنية الرقمية يمكن الوصول الى مصادر هائلة للمعرفة والقدرة على التواصل مع الآخرين عبر الحدود وتخطي الزمان والمكان.

تفتح التقفية الرقمية الحديثة افاق واعدة في مختلف مجالات الحياة حيث تُسهم في حل المشكلات وابتداع الأفكار وتعمل على تحسين الكفاءة والجودة وتفتح آفاق جديدة للتعليم وكذا للصحة والفن والترفيه والابتكار بشكل كبير جداً.

وبرغم أهميتها الا ان التقنية الرقمية تواجه بعض التحديات وبالتالي فهي تتطلب مهارات وكذا موارد وبنية تحتية متقدمة للاستفادة منها. وهناك قضايا أخلاقية وقانونية واجتماعية تنطوي عليها استخدام التقنية الرقمية مثل خصوصية البيانات وكذا حقوق الملكية الفكرية والتلاعب وقضايا الامن السيبراني وامن المعلومات وغير ذلك.

لاشك بأن التقنيات الرقمية لها تأثير كبير على قطاع الاعمال حيث سوف يؤدي التحول الرقمي وتطبيق تقنيات رقمية لتغيير جذري في متطلبات وطبيعة وطريقة أداء الاعمال المختلفة، وبالتالي سوف تتغير معه الفرص المعروضة وطبيعة المهارات المطلوبة وغير ذلك الكثير.

 

ما هي أهم التطبيقات العملية للتقنية الرقمية؟

هناك تطبيقات كثيرة جدا للتقنية الرقمية حيث انها تعمل على التحول الرقمي لمختلف القطاعات مما يُسهم في تسهيل وتحسين الاعمال بشكل كبير، ومن هذه التطبيقات ما يلي:

أولا مجال الاتصالات

حيث يتم تطبيق التقنية الرقمية عن طريق استخدام موجات رقمية لنقل البيانات وكذا الصور والصوت عبر الانترنت وعبر شبكات الجوال وغير ذلك.

ثانياً في مجال الالكترونيات الصناعية

حيث يتم استخدام موجات رقمية وذلك بهدف التحكم في مختلف الآلات وكذا المعدات الصناعية المتنوعة.

ثالثاً الحوسبة الشخصية

ويعد هذا المجال ايضاً من المجالات المهمة التي تستخدم التكنولوجيا الرقمية وذلك عن طريق استخدام موجات رقمية لتخزين البيانات وكذا لتخزين مختلف الملفات في أقراص الكمبيوتر وفي ذاكرة الرام او ذاكرة الوصول العشوائي.

رابعاً في مجال التسويق عبر الانترنت

حيث يتم استخدام موجات رقمية وذلك للقيام بإجراء عمليات البيع والشراء بدون استخدام سيولة نقدية او كاش، ويمكن ايضاً الوصول الى مجموعة مختلفة وتشكيلة متنوعة من السلع والخدمات.

خامساً في التعليم الإلكتروني

حيث يتم ايضاً استعمال نوع من الموجات الرقمية وذلك بهدف توفير فرص تعليم عن بُعد وايضاً بهدف الحصول على مصادر معرفية ضخمة وتقديم أنواع معينة من الاختبارات والشهادات الدولية وغير ذلك.

سادساً في مجال الطب والصحة

ويتم ذلك ع طريق استخدام موجات رقمية بهدف تحسين الخدمات الصحية والقيام بتشخيص وعلاج مختلف الامراض والوقاية منها ورصد ومتابعة حالة المريض.

 

كيف يتعلق مستقبل العمل بالتحول الرقمي؟

لقد تغير مفهوم ومستقبل العمل تغير جذري مع ضهور تقنية التحول الرقمي، فالمقصود بالعمل الرقمي هو الاستفادة من جميع صور وعناصر التكنولوجيا الرقمية الحديثة وذلك بغرض تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية والابتكار.

ويشمل التحول الرقمي في الاعمال صور متعددة مثل العمل عن بعد وكذا العمل الذكي وما يسمى بالعمل الهجين والاعمال الحرة والجماعية والأتمتة ونحو ذلك، وهناك عدة طرق للتحول الرقمي تتعلق بمستقبل العمل مثل:

• ان التحول الرقمي يخلق فرص عمل جديدة في مجالات مستحدثة مثل الذكاء الاصطناعي، الأمن السيبراني، التصميم الرقمي، التحليل الكبير ونحولك.
• التحول الرقمي يتطلب مهارات رقمية جديدة ومعرفة كاملة بأساسيات التكنولوجيا الرقمية والتعامل معها لدى العاملين في جميع المهن والقطاعات الصناعية والتجارية والخدمية.
• يعمل التحول الرقمي في بيئة العمل على تعزيز المرونة والابتكار والتعلم المستمر للعاملين.
• التحول الرقمي يواجه بعض التحديات عند تطبيقية على قطاع الاعمال مثل الفجوة الرقمية وحدوث تهديدات امنية ومتطلبات التغييرات الهيكلية والقانونية والاجتماعية.

مما سبق يتضح لنا جميعاً عزيزي القارئ الكريم ان تطبيق التحول الرقمي الكامل لمختلف الأنشطة الصناعية والتجارية والخدمية وغيرها يتطلب وجود استراتيجيات وبرامج وسياسات وايضاً شراكات بهدف تمكين الجميع عاملين ومؤسسات ومجتمع من الاستفادة الكاملة من فرص وفوائد التحول الرقمي.

ما هي اهم المهارات والقدرات الرقمية التي يحتاجها العاملون في مستقبل العمل؟

نقصد هنا عزيزي القارئ بالمهارات الرقمية أي القدرة والتمكن من استخدام التكنولوجيا الرقمية لغرض تحقيق هدف معين اما في العمل او الحياة الشخصية او التعلم، وهناك مهارات متنوعة يجب الالمام بها ليتمكن العاملون من التكيف والتأقلم الكامل مع التغيرات الرقمية وبالتالي الاستفادة منها، ومن اهم واشهر المهارات الرقمية التي يحتاجها العاملون للتعامل البناء مع التحول الرقمي في مستقبل العمل ما يلي:

مهارات البرمجة وتصميم وتطوير الويب وصناعة التطبيقات

وتتمثل في القدرة والتمكن من انشاء وكذا تعديل وصيانة مختلف البرامج الخاصة بالكمبيوتر وكذا المواقع الالكترونية ومختلف التطبيقات الذكية ويتم ذلك عن طريق تعلم لغات البرمجة واستخدام منصات وبرامج معينة.

 

مهارات تحليل الاعمال الرقمية

 وفيها يتم جمع وتنظيم وتحليل وتفسير وتجهيز وعرض البيانات الرقمية، ويتم ذلك عن طريق استخدام تطبيقات الإحصاء والرياضيات والتحليل الكبير واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وذلك بهدف تحسين الأداء وتحقيق الابتكار.

 

مهارات التصميم الرقمي وتصور البيانات

ونقصد بها القدرة على القيام بإنشاء الصور والرسومات والفيديوهات والخرائط والرسوم البيانية وعرضها والتعديل عليها، والتعامل مع الواقع المعزز والواقع الافتراضي وغير ذلك من مكونات البيئة الرقمية، والهدف من ذلك القدرة على توصيل المعلومات والرسائل ونقل الأفكار بطُرق مبسطة مع مراعاة ان تكون اكثر جاذبية للمستخدم والمتلقي.

 

إدارة مختلف المشاريع الرقمية

 عن طريق التخطيط والتنفيذ وعمل المراقبة والتقييم للمشاريع الرقمية، ويتم ذلك عن طريق استخدام الأساليب والأدوات والمنصات المناسبة، والغرض من ذاك هو تحقيق الأهداف والمخرجات المطلوبة من هذه المشاريع بالجودة المطلوبة وبحدود الموارد المتاحة مع تقليل المخاطر.

إدارة المنتجات الرقمية

 أي تحديد وتصميم وتطوير وكذا اختبار وتحسين وتسويق المنتجات الرقمية ومن امثلة هذه المنتجات الرقمية: (التطبيقات – البرامج – الخدمات – المنصات..)، وذلك عن طريق استخدام الأساليب وكذا المنصات والأدوات المناسبة لتلبية احتياجات وتطلعات العملاء.

مهارات التسويق الرقمي

 والتسويق الرقمي هو ترويج السلع وبيع الخدمات والعلامات التجارية عن طريق استخدام التكنولوجيا الرقمية ووسائلها المختلفة من تطبيقات وبرامج ومواقع ومنصات وغير ذلك مثل محركات البحث Search Engine ووسائل التواصل الاجتماعي وعن طريق استخدام البريد الالكتروني والهاتف الذكي والاعلانات الرقمية والاعلانات الممولة وغير ذلك.

القدرة والمهارة الكاملة على استخدام مختلف وسائل التواصل الاجتماعي

ومن اهم وسائل التواصل الاجتماعي  الفيسبوك وتويتر (اكس) وانستغرام واليوتيوب وغير ذلك من وسائل التواصل الاجتماعي المنتشرة اليوم، والهدف من هذه الوسائل هو التواصل بين الأشخاص والتقريب بينهم مهما بعُدت المسافات وتبادل الآراء والتجارب ونقل المشاعر وتبادل الوسائط الرقمية المتنوعة وغير ذلك من متطلبات الحياة المهنية والشخصية والترفيهية وخلاف ذلك.

كانت هذه عزيزي القارئ الكريم اطلالة سريعة عن معنى التقنية الرقمية ومفهوم التحول الرقمي واهميته في سوق العمل وفي قطاع الاعمال والمهارات التي يجب الالمام بها للقدرة على التعامل بحرفية مع التحول الرقمي بكل سهولة ويُسر.

تعديل المقال